(წაიკითხეთ აუცილებელად)

1.1. ეს დოკუმენტი წარმოადგენს პლატფორმის („პლატფორმა“, „ვებსაიტი“, „ჩვენ“) მომსახურების პირობებს, რომელიც არეგულირებს ყველა სახის მომსახურებას, მათ შორის — ტაროს ბარათების სიმბოლურ ინტერპრეტაციას, ენერგეტიკულ და რიტუალურ შინაარსს, კარმულ პრაქტიკებს, შემოქმედებით ან ემოციურ კონსულტაციებს და სხვა სინთეზირებულ ან ეზოთერულ-სიმბოლურ მოდალობებს.

1.2. დოკუმენტის ყველა დებულება შემუშავებულია საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის საფუძველზე, სამოქალაქო კოდექსის, მომხმარებელთა უფლებების დაცვის ზოგადი სტანდარტებისა და დისტანციური მომსახურების ნორმების გათვალისწინებით.

1.3. მომსახურების გამოყენება წარმოადგენს სრულ თანხმობას იმაზე, რომ პლატფორმა არ ახორციელებს სამედიცინო, იურიდიულ, ფინანსურ, საგადასახადო ან სხვა პროფესიულ კონსულტაციებს და ყოველგვარი კონტენტი მიეკუთვნება ექსკლუზიურად გასართობ-სიმბოლურ და შემოქმედებით ხასიათს.

1.4. მომხმარებელი ვებსაიტის, მესენჯერის (Facebook Messenger) ან ნებისმიერი სხვა საკომუნიკაციო არხის გამოყენებით ადასტურებს, რომ სრულად გაეცნო ამ პირობებს და მათ სრულ მოცულობითა და შეზღუდვებით ეთანხმება.

2.1. პლატფორმა უფლებამოსილია მომსახურების მიწოდება განახორციელოს Facebook Messenger-ის ან პლატფორმის მიერ შერჩეული ნებისმიერი სხვა ელექტრონული კომუნიკაციის საშუალებით.

2.2. Messenger-ით მიწოდებული სერვისი ითვლება იმავე სამართლებრივი ძალის მატარებლად, როგორც ვებსაიტზე განთავსებული ნებისმიერი კონტენტი ან მომსახურება, რამდენადაც მომხმარებელი წინასწარ იღებს ვალდებულებას, გაეცნოს ვებსაიტზე წარმოდგენილ „მომსახურების პირობებს“.

2.3. ნებისმიერი დიალოგი, შეტყობინება, ბარათების გაშლა, სიმბოლური ინტერპრეტაცია, ენერგეტიკული „რიტუალი“ ან სხვა საკომუნიკაციო აქტივობა Messenger-ში განიხილება, როგორც მომსახურების მიღების ფორმალური ეტაპი და ექვემდებარება ამ დოკუმენტის ყველა პუნქტს.

2.4. პლატფორმა არ არის ვალდებული დამატებით განმარტოს პირობები Messenger-ში; მომხმარებელი თავად იღებს ვალდებულებას წინასწარ გაეცნოს ვებსაიტზე განთავსებულ დოკუმენტებს.

3.1. პლატფორმა მომხმარებელს უგზავნის ე.წ. „სააქციო წერილს“ ან „ინფორმაციულ შეტყობინებას“, რომელშიც მკაფიოდ არის მითითებული მოთხოვნა:
მომხმარებელმა სერვისის მიღებამდე უნდა გაეცნოს ვებსაიტის წესებსა და პირობებს.

3.2. სააქციო წერილის მიღება და მისი შინაარსის თვალსაზრისით მომსახურების გაგრძელება წარმოადგენს:

3.2.1. მომხმარებლის თავისუფალ და გაუყალბებელ თანხმობას;

3.2.2. ცნობადობას, რომ მომხმარებელმა წაიკითხა და გაიგო პირობები;

3.2.3. დადასტურებას, რომ მომხმარებელი აცნობიერებს სერვისის სიმბოლურ-გასართობ性质ს;3.2.4. იურიდიულ ძალას, რომლის მიხედვითაც მომხმარებელი ვერ მოითხოვს პასუხისმგებლობას პლატფორმისგან სერვისის შედეგებზე, ინტერპრეტაციაზე ან საკუთარ ქცევებზე.

3.3. ტექსტზე თანხმობა დაფიქსირდება ავტომატურად იყო ეს გამოხატული წერილობითი პასუხით, რეაქციით, შეკითხვაზე პასუხით, შეკვეთის გაგრძელებით ან მომსახურების მიღების ნებისმიერ ფორმით.

3.4. თუ მომხმარებელი არ ეთანხმება პირობებს, ის ვალდებულია მომსახურების მიღება დაუყოვნებლივ შეწყვიტოს. მომსახურების გაგრძელება ნებისმიერ შემთხვევაში ჩაითვლება იურიდიულ თანხმობად.

4.1. პლატფორმა არ იღებს პასუხისმგებლობას:

4.1.1. მომხმარებლის პირად გადაწყვეტილებებზე;

4.1.2. ინტერპრეტაციების რეალურობასა და შედეგებზე;

4.1.3. ემოციურ ან ფსიქოლოგიურ მდგომარეობაზე;

4.1.4. თეორიულ, სიმბოლურ ან „ენერგეტიკულ“ მასალებზე დაყრდნობით მიღებულ ქმედებებზე;

4.1.5. მომავალზე პროგნოზირების ნებისმიერ მცდელობაზე, რადგან სერვისი არ შეიცავს რაიმე ფორმით წინასწარმეტყველებას.

4.2. პლატფორმის ყველა სერვისი წარმოადგენს სიმბოლურ, ინტერპრეტაციულ და გასართობ პროცესს, რომელიც განკუთვნილია მხოლოდ ემოციური დაძაბულობის განმუხტვისა და თვითშემეცნებითი დაკვირვებისთვის.

4.3. მომხმარებელი სრულად იღებს პასუხისმგებლობას ყველა გადაწყვეტილებაზე, რომელიც შეიძლება მიიღოს სერვისის ან Messenger-ში მიღებული ნებისმიერი ინტერპრეტაციის საფუძველზე.

5.1. მომხმარებლის მიერ მესენჯერში სერვისის მიღების გაგრძელება, სააქციო წერილზე რეაგირება ან მომსახურების შეძენა ავტომატურად ნიშნავს შემდეგზე თანხმობას:

5.1.1. მომხმარებელი სრულად გაეცნო საიტის ყველა დებულებას;

5.1.2. თანხმობა გამოხატულია ნებაყოფლობით;

5.1.3. პლატფორმა იხსნის პასუხისმგებლობას მომხმარებლის ქცევაზე, ემოციურ მდგომარეობაზე, ფინანსურ ან პირად ზარალზე;

5.1.4. ნებისმიერი სიმბოლური კონტენტი არ წარმოადგენს ფაქტობრივ რეალობაზე დაყრდნობილ ან გარანტირებულ კამფერენციას;

5.1.5. მომსახურების შედეგები არ წარმოადგენს სამედიცინო, ფსიქოლოგიურ, იურიდიულ ან ფინანსურ რეკომენდაციას.

5.2. აღნიშნული დებულებები წარმოადგენს სამართლებრივად სავალდებულო შეთანხმებას მომხმარებელსა და პლატფორმას შორის.

6.1. ტაროს ბარათების ინტერპრეტაცია, სიმბოლური რიტუალები, „ენერგეტიკული“ პრაქტიკები და „კარმული“ კონტენტი კლასიფიცირდება როგორც გასართობი, შემოქმედებითი და არაპროფესიული სერვისი, რომელიც გათვალისწინებულია საქართველოს კანონმდებლობით დაშვებული საქმიანობების ფარგლებში.

6.2. პლატფორმა არ იყენებს სამეცნიერო ან კლინიკურ მეთოდებს, არ სთავაზობს მომხმარებელს სამედიცინო მომსახურებას და არ წარმოადგენს სპეციალიზებულ კონსულტანტს. შესაბამისად, ნებისმიერი ინფორმაცია არის სიმბოლური ინტერპრეტაცია და არა ექსპერტული რჩევა.

6.3. ნებისმიერი მასალის გამოყენება დასაშვებია მხოლოდ პირადი, არაკომერციული მიზნებით.

7.1. პლატფორმაზე ხელმისაწვდომი ნებისმიერი სერვისი, კონტენტი, სიმბოლური ინტერპრეტაცია, ჩანაწერი, აუდიო/ვიდეო მასალა, ტექსტური შეტყობინება Messenger-ში ან ვებსაიტის ფარგლებში წარმოადგენს არაპროფესიულ, არაგარანტირებულ, სიმბოლურ და გასართობ გამოცდილებას, რაც სამართლებრივად არანაირ ექსპერტულ ან პროფესიულ კონსულტაციას არ უტოლდება.

7.2. მომსახურება არ განასახიერებს სამეცნიერო მიდგომას, რაც გულისხმობს, რომ პლატფორმა:

7.2.1. არ სთავაზობს მომხმარებელს სამედიცინო ან ფსიქოლოგიურ დიაგნოზს;

7.2.2. არ ახორციელებს იურიდიულ კონსულტაციას ან სამართლებრივ შეფასებას;

7.2.3. არ აწვდის ფინანსურ ან ეკონომიკურ რეკომენდაციებს;

7.2.4. არ შეიცავს გარანტიას, რომ კონტენტი შეესაბამება რეალურ ფაქტებს, მომავალი მოვლენების პროგნოზს ან ობიექტურ შედეგს.

7.3. პლატფორმის მიერ შეთავაზებული სიმბოლური სერვისები ეფუძნება არქეტიპულ, კულტურულ, მითოლოგიურ, კარტომანტიულ, ენერგეტიკულ ან რიტუალურ სტრუქტურებს, რომლებიც იურიდიული თვალსაზრისით კლასიფიცირდება როგორც არათექნიკური და არაპროფესიული კონტენტი.

7.4. მომხმარებელი ვალდებულია გააცნობიეროს, რომ ნებისმიერ ინტერპრეტაციას აქვს მხოლოდ:

7.4.1. ემოციური;

7.4.2. შემოქმედებითი;

7.4.3. გასართობი;

7.4.4. თვითშემეცნებითი性质ი და არ აგებს პასუხს შედეგზე.

8.1. Messenger-ით კომუნიკაცია წარმოადგენს სრულუფლებიან სახეს მომსახურების მიწოდების პროცესისათვის და ექვემდებარება იმავე სამართლებრივ ჩარჩოს, რაც ვებსაიტის მომსახურება.

8.2. მომხმარებელი აცნობიერებს და ადასტურებს:

8.2.1. რომ Messenger-ში გაგზავნილი ყოველგვარი კონტენტი წარმოიშობა ამ წესების საფუძველზე;

.2.2. რომ პლატფორმა უფლებამოსილია გააგზავნოს სერვისთან დაკავშირებული დეტალები მხოლოდ Messenger-ით;

8.2.3. რომ მომსახურების მიღების გაგრძელება Messenger-ში წარმოადგენს სამართლებრივად სავალდებულო თანხმობას პლატფორმის წესებზე; 

8.2.4. რომ Messenger-ში მიღებული ინფორმაცია ვერ ჩაითვლება არც პროფესიულ რჩევად, არც გარანტირებულ ინსტრუქციად.

8.3. Messenger-ით მიწოდებული სერვისი, მათ შორის:
ტექსტური ინტერპრეტაციები, სიმბოლური „წიგნები“, ემოციური რჩევები, ენერგეტიკული რიტუალები, კარმული გზავნილები და სხვა, წარმოადგენს მხოლოდ იმ სერვისის გაგრძელებას, რომელსაც მომხმარებელი წინასწარ ეთანხმება ვებსაიტის პირობების გაცნობის საფუძველზე.

8.4. პლატფორმა უფლებამოსილია ნებისმიერ მომენტში შეაჩეროს მომსახურების მიწოდება Messenger-ით, თუ მომხმარებელი არღვევს წესებს, ან ავლენს აგრესიულ, შეურაცხმყოფელ, დაუდასტურებელ, ან სხვა არასათანადო ქცევას.

9.1. მომხმარებელი ვალდებულია, მომსახურების მიღების დაწყებამდე და გაგრძელების პროცესში:

9.1.1. სრულად გაეცნოს ვებსაიტზე განთავსებულ ყველა დოკუმენტს;

9.1.2. ყურადღებით წაიკითხოს სააქციო შეტყობინება Messenger-ში;

9.1.3. გააცნობიეროს, რომ მომსახურების მიღება ნიშნავს დოკუმენტზე ავტომატურ თანხმობას;

9.1.4. თანხმობა გამოთქვას ნებაყოფლობით და მოფიქრებულად.

9.2. თუ მომხმარებელს რაიმე პირობაზე აქვს异ეჭი ან უკმაყოფილება, იგი ვალდებულია მომსახურების მიღება შეწყვიტოს და პასუხი არ გასცეს Messenger-ში მიღებულ შეტყობინებას.

9.3. ნებისმიერი ფორმით მომსახურების გაგრძელება (მაგ. საიტზე დაბრუნება, Messenger-ში პასუხი, შეკვეთის დადასტურება, დამატებითი კითხვების დასმა, ახალი გაშლის მოთხოვნა და ა.შ.) უზრუნველყოფს იურიდიულ თანხმობას.

9.4. მომხმარებელი განთავისუფლდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ არ იყენებს პლატფორმას და არ შედის კომუნიკაციაში.

10.1. პლატფორმა მომხმარებელს უგზავნის „სააქციო შეტყობინებას“, რომელიც წარმოადგენს ოფიციალურ და სამართლებრივ დოკუმენტად აღსაქმელ ტექსტს.

10.2. სააქციო წერილის არსი:

10.2.1. მომხმარებელს ეცნობება, რომ მომსახურების მიღებამდე ვალდებულია გაეცნოს წესებს;

10.2.2. შეტყობინების მიღების შემდეგ მომსახურების მიღების გაგრძელება წარმოადგენს დოკუმენტზე სრული მოცულობით თანხმობას;

10.2.3. დადასტურება ხდება ავტომატურად, სიტყვიერი ან სიმბოლური რეაქციის გარეშეც.

10.3. სააქციო შეტყობინების იგნორირება და მომსახურების nonetheless მიღება ასევე ითვლება დოკუმენტზე თანხმობად.

10.4. მომხმარებელი ვერ მოჰყავს არგუმენტად, რომ სააქციო წერილი „ვერ ნახა“, „ვერ წაიკითხა“, „არ დაფიქსირდა“, „არ გაითვალისწინა“, ვინაიდან სერვისის მიღება ავტომატურად ადგენს თანხმობას.

10.5. პლატფორმა უფლებამოსილია სააქციო წერილის შინაარსი განაახლოს წინასწარი გაფრთხილების გარეშე, ხოლო მომხმარებელი ვალდებულია პერიოდულად გაეცნოს განახლებებს.

11.1. მომხმარებელი ეთანხმება, რომ პლატფორმა სრულად იხსნის პასუხისმგებლობას:

11.1.1. მომხმარებლის პირად გადაწყვეტილებებზე;

11.1.2. ინტერპრეტაციის არასწორად გაგებაზე;

11.1.3. Messenger-ში მიწოდებული სიმბოლური კონტენტის არასწორ გამოყენებაზე;

11.1.4. შედეგებზე, რომლებიც წარმოიშობა მომხმარებლის პირადი ქცევის, ემოციური მდგომარეობის თუ სხვა გარემოებების საფუძველზე.

11.2. პლატფორმა არ აგებს პასუხს იმ შედეგებზე, რომელთაც მომხმარებელი შეიძლება ელოდოს სერვისიდან, რადგან სერვისს არ აქვს გარანტირებული性质ი.

11.3. მომხმარებელი ვალდებულია გამოიყენოს მომსახურება მხოლოდ გასართობ და შემოქმედებით კონტექსტში.

11.4. ნებისმიერი მცდელობა, რომ პლატფორმას დაუკისრდეს იურიდიული პასუხისმგებლობა, ჩაითვლება უსაფუძვლოდ, ვინაიდან მომხმარებელი თავიდანვე დებს შეთანხმებას პირობებზე.

12.1. მომხმარებელს ეკრძალება:

12.1.1. პლატფორმის კონტენტის პროფესიულ ან საექსპერტო კონსულტაციად წარმოჩენა;

12.1.2. პლატფორმის მასალის რაიმე ფორმით გაყიდვა, გავრცელება ან კომერციული გამოყენება;

12.1.3. ცრუ მოლოდინების შექმნა საკუთარი ან მესამე პირების მიმართ;

12.1.4. პლატფორმის თანამშრომლებისადმი შეურაცხყოფა, ზეწოლა ან აგრესია Messenger-ში;

12.1.5. პლატფორმის სახელით რაიმე რიტუალის, კონსულტაციის ან სერვისის მიწოდება.

12.2. წესების დარღვევის შემთხვევაში პლატფორმას აქვს უფლება დაუყოვნებლივ შეწყვიტოს მომსახურება.

13.1. ინტერპრეტაცია ეფუძნება სიმბოლურ და არქეტიპულ სტრუქტურებს, რაც ნიშნავს:

13.1.1. პასუხები არ წარმოადგენს ფაქტობრივ ინფორმაციას;

13.1.2. ინტერპრეტაციის შინაარსი შეიძლება დამოკიდებული იყოს კონტექსტზე, ემოციურ მდგომარეობაზე ან სხვა არაფინანსურ,

არასამართლებრივ ფაქტორებზე;

13.1.3. პლატფორმა არ არის ვალდებული ინტერპრეტაცია მოარგოს მომხმარებლის მოლოდინებს.

13.2. მომხმარებელი აცნობიერებს, რომ ინტერპრეტაცია არ ხდება შემოწმებადი და არ ექვემდებარება სამეცნიერო სტანდარტებს.

13.3. პლატფორმა უფლებამოსილია არ განახორციელოს ინტერპრეტაცია, თუ თვლის, რომ ეს არღვევს წესებს, ეთიკურ ჩარჩოს ან მომხმარებლის უსაფრთხოებას.

მუხლი 3.1 – საერთო ვალდებულებები
3.1.1. მომხმარებელი ვალდებულია მომსახურების მიღების ნებისმიერ ეტაპზე, მათ შორის Messenger–ის საშუალებით კომუნიკაციისას, შეინარჩუნოს სრული სიზუსტე და სიზუსტით წარმოადგინოს ყველა ის მონაცემი, რომელიც საჭირო იქნება რეკომენდაციების, ცნობების ან სხვა მომსახურების განსახორციელებლად.
3.1.2. მომხმარებელი ადასტურებს, რომ არასოდეს გამოიყენებს პროდუქციას ან მომსახურებას ისეთი მიზნებისთვის, რომლებიც ეწინააღმდეგება მოქმედ კანონმდებლობას, მესამე პირის უფლებებს ან პლატფორმის მიერ დადგენილ წესებს.
3.1.3. მომხმარებელი იღებს პასუხისმგებლობას, უზრუნველყოს, რომ ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც იგზავნება ჩვენთან კომუნიკაციისას, არ შეიცავს შეურაცხმყოფელ, უკანონო ან სხვადასხვაგვარად შეზღუდულ კონტენტს.
3.1.4. მომხმარებელი ვალდებულია ცალსახად მიიქციოს ყურადღება იმ გარემოებაზე, რომ მომსახურების გაგრძელება ნიშნავს სრულ, უპირობო და დაუყოვნებელ თანხმობას საიტის პირობებზე, მათ შორის იმ პუნქტებზე, რომლებიც მოიცავს პასუხისმგებლობის შეზღუდვას.

მუხლი 3.2 – დადასტურების მექანიზმი Messenger-ით
3.2.1. მომსახურების მიწოდება იწყება მხოლოდ მას შემდეგ, როდესაც მომხმარებელს Messenger–ის საშუალებით ეგზავნება ოფიციალური განცხადება (შემდგომ – „სააქციო წერილი“), სადაც მითითებულია ვალდებულება გაეცნოს საიტის პირობებს.
3.2.2. სააქციო წერილი წარმოადგენს ოფიციალურ შეტყობინებას, რომლის მიღებისთანავე მომხმარებელი ვალდებულია გადავიდეს მითითებულ ბმულზე, გაეცნოს წესებს და დაადასტუროს, რომ მისი შემდგომი მოქმედებები ემყარება სრულ გაგებასა და ნებაყოფლობით თანხმობას.
3.2.3. მომხმარებლის მიერ Messenger–ში ნებისმიერი დამატებითი კომუნიკაციის ან მომსახურების მიღებისთვის მიმართვა ჩაითვლება მისი მხრიდან წესებზე თანხმობის კონკლუდენტურ ქმედებად.
3.2.4. მომხმარებელი ადასტურებს, რომ სააქციო წერილის მიღების შემდეგ მომსახურების გაგრძელება წარმოადგენს ინტელექტუალურ და ნებაყოფლობითად გამოხატულ ქმედებას, რაც გამორიცხავს ნებისმიერი ფორმით გაუგებრობას ან შემდგომ პრეტენზიას იმ ნაწილში, რომელიც დაკავშირებულია წესების წინასწარ გაცნობასთან.

მუხლი 3.3 – ზუსტი ინფორმაციის მიწოდება და პასუხისმგებლობა
3.3.1. მომხმარებელი იღებს პასუხისმგებლობას ნებისმიერი შეცდომისთვის, რომელიც გამომდინარეობს არაზუსტი ან განზრახ შეცვლილი ინფორმაციის მიწოდებიდან.
3.3.2. პლატფორმა უფლებამოსილია უარი თქვას მომსახურებაზე, შეზღუდოს ან დროებით შეაჩეროს იგი, თუ დაფიქსირდება ისეთი მონაცემები, რომლებიც ეწინააღმდეგება წესებს ან ქმნის სამართლებრივ რისკს.
3.3.3. მომხმარებელი აცნობიერებს, რომ მომსახურებიდან მიღებული შედეგები დამოკიდებულია მის მიერ მიწოდებული ინფორმაციის სიმართლეზე; შესაბამისად, პლატფორმა არ იღებს პასუხისმგებლობას შედეგებზე, რომლებიც მომდინარეობს მომხმარებლის მიერ შეცდომით ან განზრახ მცდარი ინფორმაციის მიწოდებიდან.
3.3.4. მომხმარებელი ვალდებულია არ გამოიყენოს მიმართული მომსახურება ისეთი მიზნებისთვის, რომლებიც პირდაპირ ან ირიბად იწვევს მესამე პირის უფლებების დარღვევას.

მუხლი 3.4 – წესების დარღვევის შემთხვევაში შედეგები
3.4.1. ნებისმიერი დარღვევა, რომელიც შეეხება წესებზე თანხმობას, ინფორმაციის გაყალბებას, ტექნიკური ბარიერების მოშლას ან კომუნიკაციის არაკეთილსინდისიერად გამოყენებას, წარმოადგენს საფუძველს მომსახურების შეწყვეტისთვის.
3.4.2. პლატფორმა უფლებამოსილია დაუყოვნებლივ შეწყვიტოს მომსახურება მომხმარებლისთვის, თუ იგი ეწევა მოქმედებას, რომელიც აკნინებს პლატფორმის რეპუტაციას, არღვევს კანონმდებლობას ან ქმნის კონფიდენციალურობის რისკს.
3.4.3. დარღვევის განმეორების შემთხვევაში პლატფორმას აქვს უფლება გამოიყენოს ყველა სამართლებრივი საშუალება, რომელიც უზრუნველყოფს მის ინტერესებს.
3.4.4. მომხმარებელი აცნობიერებს, რომ წესების დარღვევის შემთხვევაში პლატფორმას არ ეკისრება ვალდებულება გააგრძელოს მომსახურება ან გამოხატოს დამატებითი განმარტება შეწყვეტის მიზეზებთან დაკავშირებით.

მუხლი 3.5 – მომხმარებლის მიერ წესების დადასტურების სამართლებრივი ეფექტი
3.5.1. მომხმარებლის მიერ Messenger–ში ან საიტზე განხორციელებული ნებისმიერი პოზიტიური მოქმედება (მოიცავს, მაგრამ არ შემოიფარგლება: პასუხის მიწოდებით, დამატებითი ინფორმაციის გამოთხოვით, მომსახურების გაგრძელების თხოვნით) ჩაითვლება მის მიერ პირობებთან თანხმობად.
3.5.2. მომხმარებელი ადასტურებს, რომ დეტალური გაცნობა წესებთან წარმოადგენს მის პირდაპირ პასუხისმგებლობას, ხოლო მომსახურების ნებისმიერი ფორმით მიღება – დადასტურებას.
3.5.3. მომხმარებელი აღიარებს, რომ პლატფორმა უფლებამოსილია დაიცვას თავისი უფლებები სასამართლოს ან ალტერნატიული დავების გადაწყვეტის ორგანოს წინაშე, იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელი უარს იტყვის წესების მიღებაზე, მიუხედავად იმისა, რომ მომსახურება უკვე მიიღო.
3.5.4. მომხმარებელი თანხმდება, რომ წესებთან თანხმობა სამართლებრივად ძალაში შედის დაუყოვნებლივ და არა შემდეგ ეტაპზე.

მუხლი 3.6 – კომუნიკაციის პრინციპები Messenger–ით
3.6.1. მომხმარებელი ვალდებულია უზრუნველყოს, რომ მისი Messenger–ის ანგარიში რეალურია და არ წარმოადგენს მესამე პირის პირადობის უკანონო გამოყენებას.
3.6.2. მომხმარებელი ადასტურებს, რომ ყველა შეტყობინება, რომელიც იგზავნება ოფიციალური პლატფორმიდან, წარმოადგენს სანდო და ოფიციალურ კომუნიკაციას, ხოლო ნებისმიერი სახის გადამისამართება მესამე პირებისთვის იკრძალება.
3.6.3. პლატფორმა არ იღებს პასუხისმგებლობას იმ შემთხვევებში, როდესაც მომხმარებელი გამოიყენებს არასანქცირებულ მოწყობილობას, გაუზიარებს ანგარიშს სხვა პირებს ან ვერ უზრუნველყოფს საკუთარი Messenger–ის უსაფრთხოებას.
3.6.4. Messenger–ით კომუნიკაციისას მოცემული ყველა ინსტრუქცია წარმოადგენს სავალდებულო მითითებას, თუ იგი გამომდინარეობს ოფიციალური წყაროდან.

მუხლი 3.7 – პასუხისმგებლობის სრული მოხსნა
3.7.1. მომხმარებელი ცალსახად ადასტურებს, რომ მომსახურების მიღება წარმოადგენს მის პირად გადაწყვეტილებას და პლატფორმა არ არის პასუხისმგებელი არაპირდაპირ, შემდგარ ან მოლოდინზე დაფუძნებულ ზიანზე.
3.7.2. ყველა მოწოდებული მასალა, კონსულტაცია ან ინფორმაცია მიეწოდება „არსებულად“, დამატებითი გარანტიის გარეშე.
3.7.3. პლატფორმა პასუხისმგებელია მხოლოდ იმ ფარგლებში, რომელსაც პირდაპირ და ერთმნიშვნელოვნად განსაზღვრავს ეს პირობები და მოქმედი სამართლებრივი ნორმები.
3.7.4. მომხმარებელი თანხმდება, რომ ამ პირობებში მითითებული პასუხისმგებლობის შეზღუდვა წარმოადგენს სამართლიან, ადეკვატურ და კეთილსინდისიერ შეთანხმებას მხარეებს შორის.

მუხლი 4.1 – მომსახურების მიწოდების საფუძველი
4.1.1. მომსახურება მიეწოდება მომხმარებელს მხოლოდ მას შემდეგ, რაც პლატფორმა მიიღებს მისგან იმ ფორმით გამოხატულ თანხმობას, რომელიც მოცემულია წესებში: საიტზე რწმუნებით, Messenger-ში კომუნიკაციით ან ნებისმიერი ისეთი მოქმედებით, რომელიც განიხილება შეთანხმების ნაწილად.
4.1.2. პლატფორმას არ გააჩნია ვალდებულება მომსახურების მიწოდებაზე ნებისმიერ პირისთვის; მომსახურება შეიძლება შეწყდეს ან არ დაიწყოს, თუ არსებობს სამართლებრივი, ტექნიკური ან სხვა დასაბუთებული საფუძველი.
4.1.3. მომსახურების მიწოდების დაწყება არ ნიშნავს პლატფორმის მიერ რაიმე სახის ფინანსურ ან სამართლებრივ გარანტიის გაცემას.
4.1.4. პლატფორმა უფლებამოსილია განახორციელოს მომსახურების მოცულობის, ფორმატის, ვადების ან ტექნიკური პარამეტრების ცვლილება წინასწარი გაფრთხილების გარეშე, თუ ასეთი ცვლილება არ არღვევს მომხმარებლის ძირითად უფლებებს.

მუხლი 4.2 – Messenger–ით მომსახურების სპეციფიკა
4.2.1. მომსახურების ძირითადი ეტაპები ხორციელდება Messenger-ის მეშვეობით, რომელიც წარმოადგენს ოფიციალურ საკომუნიკაციო არხს მომხმარებელსა და პლატფორმას შორის.
4.2.2. თითოეული შეტყობინება, მითითება, ინსტრუქცია ან მოთხოვნა, რომელიც იგზავნება პლატფორმის ოფიციალური ანგარიშიდან, ავტომატურად ითვლება სავალდებულოდ შესასრულებლად მომხმარებლის მიერ.
4.2.3. პლატფორმას უფლება აქვს შეინახოს ნებისმიერი კომუნიკაცია, მათ შორის ტექსტური შეტყობინებები, დოკუმენტები და მიმოწერის ჩანაწერები, მომსახურების მიწოდების ხარისხის კონტროლისა და სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულების მიზნით.
4.2.4. მომხმარებელი ვალდებულია უზრუნველყოს, რომ Messenger-ში გამოყენებული ანგარიში მუდმივად ხელმისაწვდომია, აქტიურია და არ არის დაცული პაროლით ან უსაფრთხოების დამატებითი ბარიერით, რომელიც ხელს უშლის პლატფორმის მიერ დროულ კომუნიკაციას.

მუხლი 4.3 – პლატფორმის უფლებები მომსახურების პროცესში
4.3.1. პლატფორმას აქვს უფლება, თავის შეხედულებით, განსაზღვროს მომსახურების შესაბამისი ფორმა, სიღრმე და სტრუქტურა, თუ ეს არ ეწინააღმდეგება წინასწარ შეთანხმებულ პირობებს.
4.3.2. პლატფორმა უფლებამოსილია შეზღუდოს ან შეაჩეროს მომსახურება, თუ მომხმარებლის ქცევა ქმნის ტექნიკურ, სამართლებრივ ან ეთიკურ საფრთხეს.
4.3.3. პლატფორმას უფლება აქვს უარი თქვას მომსახურებაზე:
ა) თუ მომხმარებელი არ უზრუნველყოფს საჭირო მონაცემების დროულ მიწოდებას;
ბ) თუ მომხმარებელი არღვევს წესებს ან ცდილობს მათ გვერდის ავლას;
გ) თუ მომსახურება შეიძლება გამოყენებულ იქნას უკანონო, არასანდო ან ეთიკურად მიუღებელი მიზნებისთვის.
4.3.4. პლატფორმას მიენიჭება სრული უფლება, საჭიროების შემთხვევაში, მიმართოს მომხმარებელს დამატებითი ინფორმაციის დაზუსტებისთვის, ასევე შეასრულოს დამოუკიდებელი გადა­მოწმება, თუკი ეს აუცილებელია მომსახურების სწორი შესრულებისთვის.

მუხლი 4.4 – მომსახურების შეჩერება ან შეწყვეტა
4.4.1. მომსახურება შეიძლება შეწყდეს დაუყოვნებლივ, წინასწარი შეტყობინების გარეშე, თუ მომხმარებლის ქცევა დაუკმაყოფილებელია წესებით დადგენილი მოთხოვნების მიმართ.
4.4.2. შეწყვეტის შემთხვევაში, პლატფორმა არ ეკისრება ვალდებულებათა კომპენსირება ან განმარტების მიწოდება იმაზე მეტი მოცულობით, ვიდრე აუცილებელია სამართლებრივი მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად.
4.4.3. მომსახურების შეწყვეტა არ ათავისუფლებს მომხმარებელს იმ ვალდებულებებისგან, რომლებიც ამ დოკუმენტით ან კანონმდებლობით უყენდება მას.
4.4.4. შეწყვეტის გადაწყვეტილება საბოლოოა და არ ექვემდებარება დავის რეჟიმს, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც გადაწყვეტილება არღვევს მოქმედ კანონმდებლობას.

მუხლი 4.5 – მომსახურების ტექნიკური საფუძვლები და შეზღუდვები
4.5.1. პლატფორმა ახორციელებს მომსახურებას იმ ტექნიკური შესაძლებლობების ფარგლებში, რომლებიც ხელმისაწვდომია მოცემულ მომენტში; მომხმარებელი აცნობიერებს, რომ ტექნიკური შეფერხებები, დროებითი გათიშვები ან ლიმიტაციები შეიძლება წარმოიშვას მესამე პირების მომსახურების ხარისხიდან, ინტერნეტ ქსელის შეფერხებიდან ან სხვა ტექნიკური გარემოებებიდან გამომდინარე.
4.5.2. პლატფორმა არ იღებს პასუხისმგებლობას იმ შემთხვევებში, როდესაც მომსახურების შეფერხება გამოწვეულია უკონტროლო ფაქტორებით, მათ შორის:
ა) სისტემური outage-ები;
ბ) სერვერების განახლება;
გ) ბუნებრივი კატასტროფები ან ფორსმაჟორი;
დ) მესენჯერ პლატფორმის კომპანიის ტექნიკური პრობლემები.
4.5.3. მომხმარებელი ვალდებულია უზრუნველყოს, რომ მისი მხრიდან გამოყენებული მოწყობილობა (ტელეფონი, კომპიუტერი და სხვა) თავსებადია პლატფორმის მოთხოვნებთან და არ შეიცავს მავნე პროგრამულ კოდს.

მუხლი 4.6 – მომსახურება და მესამე პირები
4.6.1. პლატფორმა არ არის პასუხისმგებელი მესამე პირების ქმედებებზე, როგორიცაა ბანკები, საგანმანათლებლო ინსტიტუტები, ორგანიზაციები, ინტერნეტ პროვაიდერები, ან ნებისმიერი სხვა გარეგანი სუბიექტი, რომელთა ქმედებამაც შესაძლოა გავლენა იქონიოს მომსახურების პროცესზე.
4.6.2. მომხმარებელმა უნდა გაითვალისწინოს, რომ ნებისმიერი გარე სერვისი ექვემდებარება საკუთარი პირობების წესებს, რომლებიც პლატფორმაზე პასუხისმგებლობას არ აკისრებს.
4.6.3. პლატფორმას არ გააჩნია ვალდებულება უზრუნველყოს ურთიერთობა მომხმარებელსა და მესამე პირებს შორის.
4.6.4. პლატფორმას აქვს უფლება, საჭიროების შემთხვევაში, მიმართოს მესამე პირებს ტექნიკური ან კომუნიკაციის მიზნებისთვის, თუმცა ასეთი კონტაქტი არ ქმნის რაიმე სახის სამართლებრივ პასუხისმგებლობას პლატფორმის მიმართ.

მუხლი 4.7 – მომხმარებლის მიერ დოკუმენტებზე ხელმოწერის არარსებობა და თანხმობის ალტერნატიული ფორმები
4.7.1. პლატფორმა არ ითხოვს ქაღალდზე, ელექტრონულად ან სხვა ფორმით ხელმოწერას; განახორციელოს ნებისმიერი ქმედება, რომელიც საჭიროა მომსახურების გაგრძელებისთვის.
4.7.2. მომხმარებელი ადასტურებს, რომ მისი ქმედებები Messenger-ში, საიტზე ან სხვა ინტერფეისში წარმოადგენს ხელმოწერის სამართლებრივ ანალოგს და არის მხარეებს შორის სრულფასოვანი შეთანხმება.
4.7.3. ნებისმიერი ფორმით შესრულებული „კონკლუდენტური ქმედება“ (მოხმარების გაგრძელება, ინფორმაციის გაგზავნა და ა.შ.) აღიქმება ხელმოწერილი დოკუმენტის იურიდიული ძალით.
4.7.4. მომხმარებელი ვალდებულია აღიაროს, რომ წვდომა, გაცნობა და მომდევნო მოქმედებები საიტის წესების მიმართ წარმოადგენს მის მიერ ნებაყოფლობითად განხორციელებულ ხელშეკრულებით ქმედებას.

მუხლი 5.1 – მომხმარებლის საერთო ვალდებულებები
5.1.1. მომხმარებელი ვალდებულია გაეცნოს პლატფორმის ყველა წესს, წესდებას, პირობებსა და განახლებას, მათ შორის იმ დოკუმენტებს, რომლებიც გადაეცემა მას Messenger-ის გზით ან ხელმისაწვდომია ვებსაიტზე.
5.1.2. მომხმარებელი ვალდებულია უზრუნველყოს, რომ მისი მიერ მიწოდებული ინფორმაცია სრულად შეესაბამება სინამდვილეს და არ შეიცავს შეცდომით ან განზრახ გადმოცემულ ცრუ მონაცემებს.
5.1.3. მომხმარებელი იღებს პასუხისმგებლობას საკუთარი ანგარიშის უსაფრთხოებაზე, მარტივი წვდომის უზრუნველყოფაზე და პლატფორმასთან უწყვეტი კომუნიკაციის შენარჩუნებაზე.
5.1.4. მომხმარებელი არ არის უფლებამოსილი მოითხოვოს მომსახურება იმ ფორმით, რომელიც სცდება პლატფორმის სტანდარტულ მომსახურების ჩარჩოს.

მუხლი 5.2 – მომხმარებლის ქცევის სამართლებრივი ჩარჩო
5.2.1. მომხმარებელი კეთილსინდისიერად იყენებს პლატფორმას და არ ახორციელებს ისეთ ქმედებებს, რომლებიც შეიძლება შეფასდეს როგორც პლატფორმის სისტემის ან რეპუტაციისთვის დამაზიანებელი.
5.2.2. მომხმარებელი არ განახორციელებს:
ა) პლატფორმაზე ან მის პერსონალზე ზეწოლას;
ბ) შეურაცხმყოფელ ან აგრესიულ კომუნიკაციას;
გ) ცილისწამებას ან დეზინფორმაციის გავრცელებას;
დ) ნებისმიერი ტიპის მანიპულაციის მცდელობას მომსახურების პირობებით.
5.2.3. ნებისმიერი დესტრუქციული ან დარღვევადი ქმედება განიხილება როგორც წესების პირდაპირი დარღვევა და ავტომატურად იწვევს მომსახურების შეწყვეტას.

მუხლი 5.3 – მომხმარებლის პასუხისმგებლობა მიღებული შედეგების მიმართ
5.3.1. მომხმარებელი აცნობიერებს, რომ პლატფორმის მიერ მიწოდებული ნებისმიერი კონტენტი წარმოადგენს სიმბოლურ და გასართობ ფორმას, შესაბამისად იგი არ შეიძლება შეფასდეს როგორც ფაქტობრივი ან პროფესიული საბჭო.
5.3.2. მომხმარებელი პასუხისმგებელია ყველა იმ გადაწყვეტილებაზე, რომელიც მიიღება პლატფორმის კონტენტთან ურთიერთობის საფუძველზე.
5.3.3. პლატფორმა არ არის პასუხისმგებელი ემოციურ, მატერიალურ, ფინანსურ, საოჯახო, პირად ან სხვა ტიპის შედეგებზე, რომლებიც შესაძლოა მოხდეს მომხმარებლის ქმედებების საფუძველზე.
5.3.4. მომხმარებელი იღებს პასუხისმგებლობას, რომ ნებისმიერი ნაბიჯი, რომელიც გადაიდგა მომსახურების მიღების შემდეგ, წარმოადგენს მისი საკუთარი ნების გამოვლინებას და არა პლატფორმის მითითებას.

მუხლი 5.4 – აკრძალული ქმედებები
5.4.1. მომხმარებელს სასტიკად ეკრძალება პლატფორმის სერვისების ნებართვის გარეშე კოპირება, გავრცელება, კომერციული გამოყენება ან მესამე პირისთვის გადაცემა.
5.4.2. აკრძალულია პლატფორმის მიერ მიწოდებული მასალის დამახინჯება, შეცვლა ან ისეთი ინტერპრეტაცია, რომელიც არღვევს პლატფორმის იურიდიულ და ინტელექტუალურ უფლებებს.
5.4.3. მომხმარებელს ეკრძალება პლატფორმასთან დაკავშირებული ნებისმიერი ტექნიკური სისტემის შემოტეხვის, გვერდის ავლის ან დაზიანების მცდელობა.
5.4.4. პლატფორმა უფლებამოსილია განახორციელოს სამართლებრივი ნაბიჯები თითოეული დარღვევის შემთხვევაში, მათ შორის მიმართოს სამართალდამცავ ორგანოებს.

მუხლი 5.5 – მომხმარებლის ვალდებულება პირობების მიღებისას
5.5.1. მომხმარებელი ადასტურებს, რომ მან სრულად წაიკითხა და გაანალიზა ყველა თავი და მუხლი, რომლებიც განსაზღვრავს მომსახურების წესებს.
5.5.2. მომხმარებლის მიერ ნებისმიერ ფორმით მომსახურების მიღება წარმოადგენს დადასტურებას, რომ იგი ეთანხმება პლატფორმის პირობებს სრულად და უპირობოდ.
5.5.3. მომხმარებელი აცნობიერებს, რომ პლატფორმის მხრიდან „ვალდებულებების მოხსნა“ ავტომატურად ძალაში შედის მაშინ, როდესაც მომხმარებელი განაგრძობს კომუნიკაციას / მომსახურე­ბის პროცესს ინფორმაციის გაცნობის შემდეგ.
5.5.4. მომხმარებელი პასუხისმგებელია ყველა იმ შედეგზე, რომელიც დადგება მას შემდეგ, რაც ის დადასტურებულად გაეცნო პირობებს.

მუხლი 5.6 – მოხმარების გაგრძელება როგორც სამართლებრივი თანხმობა
5.6.1. მომხმარებლის მიერ Messenger–ში ან საიტზე ნებისმიერი დამატებითი ქმედება საკმარისია იმის სამართლებრივად დასადასტურებლად, რომ იგი ეთანხმება ყველა თავს, მუხლს და დამატებით დებულებას.
5.6.2. ამ დებულებით, პლატფორმა კანონიერად იხსნის ყველა სახის ვალდებულებას მომხმარებლის მიერ მიღებული შედეგების, ემოციების, გადაწყვეტილებების, ქმედებების ან ინტერპრეტაციების მიმართ.
5.6.3. მომხმარებელი იღებს უმაღლეს დონეზე პასუხისმგებლობას იმაზევე, რომ იგი არამარტო გაეცნო, არამედ მოიწონა და პირადად დაადასტურა პირობები.
5.6.4. მომხმარებელი ვერ აცხადებს არც პრეტენზიას და არც უკმაყოფილებას იმაზე, რაც უკვე დადასტურდა მისი მოქმედებით.

მუხლი 6.1 – პლატფორმის ექსკლუზიური უფლებები
6.1.1. პლატფორმას ეკისრება ექსკლუზიური უფლება განსაზღვროს მომსახურების ფორმა, მოცულობა, სერვისის ტიპები და მომსახურების მიწოდების ტექნიკური სპეციფიკა ნებისმიერ დროს.
6.1.2. პლატფორმას შეუძლია ნებისმიერ ეტაპზე განახორციელოს მომსახურების მოდიფიკაცია, ცვლილება ან დროებითი შეჩერება, მათ შორის:

6.1.2.1. სერვისის განახლება ან გაუმჯობესება;

6.1.2.2. კონტენტის განახლება, შეტანილი ცვლილებების გარეშე წინასწარი გაფრთხილების;

6.1.2.3. ტექნიკური სერვისის შეზღუდვები, რაც საჭიროა პლატფორმის სტაბილურობისა და მომხმარებლის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად.
6.1.3. მომხმარებელმა უნდა აღიაროს, რომ მსგავსი ცვლილებები არ წარმოადგენს მომსახურების ხარისხის შემცირებას და არ ქმნის სამართლებრივ მოთხოვნას კომპენსაციის ან მომსახურების დამატებითი გარანტიებისთვის.

მუხლი 6.2 – პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
6.2.1. მომხმარებელი ადასტურებს, რომ ყველა სერვისი, კონტენტი და ინტერპრეტაცია, რომელიც წარმოდგენილია პლატფორმის მიერ, არის სიმბოლური, გასართობი და არაგარანტირებული.
6.2.2. პლატფორმა სრულად იხსნება პასუხისმგებლობისგან შემდეგ შემთხვევებში:

6.2.2.1. მომხმარებლის პირადი გადაწყვეტილებები;

6.2.2.2. ემოციური მდგომარეობის ცვლილებები მომსახურების მიღების შედეგად;

6.2.2.3. ინტერპრეტაციის არასწორ გაგება ან მცდარი ინტერპრეტაცია;

6.2.2.4. მესამე პირების მოქმედებები, ტექნიკური შეფერხებები, ინტერნეტ ქსელის შეზღუდვები ან Messenger–ის ტექნიკური პრობლემები.
6.2.3. მომხმარებელი ვერ აცხადებს პრეტენზიას პლატფორმის წინააღმდეგ იმ შედეგებისთვის, რომლებიც წარმოიშვა მისი პირადი ქმედების ან ემოციური რეაქციის საფუძველზე.

მუხლი 6.3 – სააქციო წერილის სამართლებრივი მნიშვნელობა
6.3.1. ყველა მომსახურების პროცესში Messenger–ით გაგზავნილი სააქციო წერილი წარმოადგენს ოფიციალურ სამართლებრივ დოკუმენტად აღქმულ ინფორმაციას, რომლის მიღებისთანავე მომხმარებელი ვალდებულია:

6.3.1.1. გაეცნოს საიტის წესებს;

6.3.1.2. აღიაროს მათი სრული სამართლებრივი ძალა;

6.3.1.3. დარწმუნდეს, რომ შემდგომი მოქმედებები ემყარება სრულ და უპირობო თანხმობას.
6.3.2. სააქციო წერილის იგნორირება ან გაუგებრობა ვერ განიხილება, როგორც პლატფორმის მიმართ რაიმე სახის სამართლებრივი პასუხისმგებლობის საფუძველი.
6.3.3. მომხმარებლის ნებისმიერ მოქმედებას სააქციო წერილის მიღების შემდეგ (მათ შორის Messenger–ში პასუხის მიწოდება ან ვებსაიტზე დაბრუნება) თვლიან სრულყოფილი და დაუყოვნებელი თანხმობის აქტად.

მუხლი 6.4 – მომსახურების შეწყვეტა და შეზღუდვა
6.4.1. პლატფორმას ექნება სრული უფლება შეწყვიტოს ან დროებით შეზღუდოს მომსახურება ნებისმიერ მომხმარებელზე, თუ დაფიქსირდა:

6.4.1.1. წესების დარღვევა;

6.4.1.2. ცრუ ინფორმაციის მიწოდება;

6.4.1.3. ტექნიკური ან სამართლებრივი რისკი;

6.4.1.4. Messenger–ის არყოფნა ან პრობლემები, რომლებიც უშლის მომსახურების მიღებას.
6.4.2. მომსახურების შეწყვეტა ვერ მიიჩნევა პლატფორმის მიერ ვალდებულების დარღვევად და არ ითვალისწინებს თანხის დაბრუნებას.
6.4.3. შეწყვეტის გადაწყვეტილება ავტომატურად ძალაში შედის და ვრცელდება იმ მომენტიდან, როდესაც პლატფორმამ გამოაცხადა შეწყვეტის ფაქტი.

მუხლი 6.5 – ტექნიკური, სამართლებრივი და ეთიკური შეზღუდვები
6.5.1. პლატფორმას უფლება აქვს შეზღუდოს მომხმარებლის ხელმისაწვდომობა, თუ ის აყენებს საფრთხეს პლატფორმის ფუნქციონირებას, უსაფრთხოებას ან ეთიკურ სტანდარტებს.
6.5.2. ნებისმიერი მცდელობა პლატფორმის სისტემის ან Messenger–ის მექანიზმების ბოროტად გამოყენების, გვერდის ავლის ან დაზიანების მიმართ არის დაუყოვნებლივი სამართლებრივი მოქმედების საფუძველი.
6.5.3. მომხმარებელი ვალდებულია აღიაროს, რომ პლატფორმას არ ეკისრება ვალდებულება გააგრძელოს მომსახურება იმ შემთხვევაში, თუ მსგავსი დარღვევა დაფიქსირდა.
6.5.4. მომხმარებელი თანხმდება, რომ ამ წესების დარღვევა არ გახდის პლატფორმას პასუხისმგებელ პირად ან კომპენსაციის ვალდებულებად.

მუხლი 6.6 – პლატფორმის ვალდებულებები
6.6.1. პლატფორმა ვალდებულია უზრუნველყოს მომხმარებლისათვის კონტენტის მიწოდება იმ სერვისის ფარგლებში, რომელიც აღწერილია ამ დოკუმენტში, საკომუნიკაციო საშუალებების გამოყენებით.
6.6.2. პლატფორმა უზრუნველყოფს შესაბამის მომსახურების ხარისხს, თუმცა სრული გარანტია ემოციურ ან ფიზიკურ შედეგებზე არ არსებობს.
6.6.3. პლატფორმა ვალდებულია შეინარჩუნოს სააქციო წერილებისა და კომუნიკაციების ჩანაწერები სამართლებრივი მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად.
6.6.4. პლატფორმა შეასრულებს ყოველ საჭირო ზომას, რათა მომსახურება იყოს უსაფრთხო, ნებაყოფლობითი და კანონმდებლობასთან შესაბამისი, თუმცა არასოდეს არ მისცემს გარანტიას შედეგის ზუსტი ან ობიექტური აღქმაზე.

მუხლი 7.1 – გადახდების პირობები
7.1.1. პლატფორმაზე განხორციელებული ნებისმიერი გადახდა წარმოადგენს სრულიად ციფრულ სერვისს, რომელიც არ გულისხმობს ფიზიკურ პროდუქტის მიწოდებას.
7.1.2. მომხმარებელი ვალდებულია უზრუნველყოს გადახდის განხორციელება პლატფორმის მიერ დადგენილი ვადით, მეთოდით და საფასურის სიზუსტით, რომელიც მითითებულია Messenger-ის გზით ან ვებსაიტზე განთავსებულ ანგარიშსწორების ფორმატში.
7.1.3. გადახდის აქტის განხორციელება ავტომატურად ითვლება წესების მიღებად, ასევე სრული თანხმობად მომსახურების პირობებზე, კონტენტის სიმბოლურ ხასიათსა და პლატფორმის პასუხისმგებლობის შეზღუდვებზე.
7.1.4. გადახდის განხორციელება არ წარმოადგენს პლატფორმის მიერ რაიმე გარანტიის გაცემას ემოციურ, ფსიქოლოგიურ ან ფინანსურ შედეგებზე.

მუხლი 7.2 – თანხის დაბრუნების აკრძალვა
7.2.1. პლატფორმაზე განხორციელებული ყველა გადახდა სრულად არაბრუნებადია.
7.2.2. თანხის დაბრუნების მოთხოვნა არ მიიღება, რადგან მომსახურება წარმოადგენს სიმბოლურ, გასართობ და ციფრულ სერვისს, რომელიც არასოდეს იძლევა გარანტირებულ შედეგს.
7.2.3. მომხმარებელმა ადასტურებს, რომ გადახდის განხორციელებით მან სრულად წაიკითხა და გაიგო თანხის დაბრუნების აკრძალვის პირობები.
7.2.4. თანხის უკან დაბრუნება შეიძლება მხოლოდ პლატფორმის პირად მოწონებაზე, რომელსაც კანონით ან სხვა ფორმით არ აქვს ვალდებულება გაითვალისწინოს მომხმარებლის მოთხოვნა.

მუხლი 7.3 – ფინანსური ურთიერთობის სამართლებრივი ხასიათი
7.3.1. პლატფორმა არ წარმოადგენს საბანკო, ფინანსურ ან საინვესტიციო ორგანიზაციას; ყველა მომსახურება არის სიმბოლური, გასართობი და არარეგულირებული ფინანსური ოპერაცია.
7.3.2. მომხმარებელი აცნობიერებს, რომ პლატფორმა არ იღებს პასუხისმგებლობას ფულადი, ფინანსური, იურიდიული ან კომერციული შედეგებისათვის, რომლებიც შეიძლება წარმოიშვას პლატფორმასთან ურთიერთობის შემდეგ.
7.3.3. ნებისმიერი გადახდა განხორციელდება მომხმარებლის სრული პასუხისმგებლობით, ხოლო პლატფორმა ახორციელებს მხოლოდ გადახდის მიღებას და სერვისის მიწოდებას პირობების შესაბამისად.
7.3.4. ფინანსური ურთიერთობა მომხმარებელს და პლატფორმას შორის არ ქმნის პარტნიორული, კონტრაქტუალური ან სხვა სახის სამეწარმეო უფლებამოსილებას, გარდა მომსახურების ციფრული და სიმბოლური მიღებისა.

მუხლი 7.4 – გადახდის მეთოდები და ვადები
7.4.1. გადახდა განხორციელდება პლატფორმის მიერ განსაზღვრული მეთოდებით, მათ შორის, ელექტრონული საბანკო სისტემები, საკრედიტო ბარათები, ან სხვა პლატფორმის მიერ მხარდაჭერილი ფინანსური არხები.
7.4.2. მომხმარებელი ვალდებულია შეასრულოს გადახდა სრულ მოცულობაში და მითითებულ ვადაში; ნებისმიერი შეფერხება ან გადაცდომა ავტომატურად იწვევს სერვისის შეწყვეტას.
7.4.3. პლატფორმა არ იღებს ვალდებულებას მომსახურების გაგრძელებაზე მანამ, სანამ მომხმარებელი არ განახორციელებს სრულ გადახდას.
7.4.4. გადახდის დამადასტურებელი საბუთი (receipts) უზრუნველყოფილია ციფრულ ფორმატში, რომელიც მომხმარებლისთვის ხელმისაწვდომია Messenger-ის ან საიტის საშუალებით.

მუხლი 7.5 – საფასურის ცვლილება
7.5.1. პლატფორმას უფლება აქვს დამოუკიდებლად განსაზღვროს მომსახურების საფასური, შეიტანოს ცვლილება და განახორციელოს კორექტირება.
7.5.2. ნებისმიერი ცვლილება, რომელიც გამოქვეყნებულია Messenger-ის გზით ან საიტზე, ავტომატურად ვრცელდება ახალ მომხმარებელზე და უკვე დადასტურებულ მომხმარებლებზე მხოლოდ წინასწარი ინფორმირების შემთხვევაში.
7.5.3. პლატფორმა ვალდებულია უზრუნველყოს საფასურის ცვლილების გამჭვირვალობა და მისამართებზე მისაღები კომუნიკაცია, თუმცა ეს არ წარმოადგენს ვალდებულებას თანხის დაბრუნების ან კომპენსაციის მისაცემად.
7.5.4. მომხმარებელი იღებს პასუხისმგებლობას თავად შეამოწმოს საფასურის ცვლილება და დაუყოვნებლივ გააგზავნოს გადახდა განახლებული პირობების შესაბამისად.

მუხლი 7.6 – პლატფორმის ვალდებულება ფინანსურ კონფიდენციალობასთან მიმართებაში
7.6.1. პლატფორმა უზრუნველყოფს მომხმარებლის მიერ მიწოდებული ფინანსური ინფორმაციის უსაფრთხოებას და კონფიდენციალურობას.
7.6.2. ნებისმიერი გადახდის დეტალი გამოიყენება მხოლოდ მომსახურების განხორციელების, ანგარიშსწორების და სამართლებრივი მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად.
7.6.3. მომხმარებელი ადასტურებს, რომ ფინანსური ინფორმაციის მიწოდება პლატფორმისთვის წარმოადგენს სრულ ნებაყოფლობითა და უსაფრთხო ქმედებას, ხოლო პლატფორმა არ აგებს პასუხს მესამე პირებისთვის ინფორმაციის არასანქცირებული გამოყენებისგან, თუ ის გამოწვეულია მომხმარებლის არასათანადო უსაფრთხოებით.